Stadswinkel centrum in tilburg is het centrale aanspreekpunt voor uiteenlopende gemeentelijke diensten en praktische zaken die inwoners en ondernemers geregeld willen hebben. In een toegankelijke omgeving worden bezoekers stap voor stap geholpen bij het aanvragen van officiële documenten, het doorgeven van wijzigingen en het vinden van informatie over wonen, werken en leven in de stad. Wie niet precies weet waar hij moet beginnen, kan in stadswinkel centrum rekenen op medewerkers die meedenken en helder uitleg geven. Zo vormt deze locatie een belangrijke schakel tussen de gemeente tilburg en iedereen die in de stad woont, werkt of onderneemt.

In stadswinkel centrum kunnen bezoekers terecht voor zaken als paspoorten, identiteitskaarten, verhuizingen, uittreksels en uiteenlopende vergunningen. Daarnaast is de stadswinkel een plek waar inwoners informatie vinden over gemeentelijke regelingen, bijvoorbeeld op het gebied van zorg, jeugd en werk. De dienstverlening is ingericht op zowel persoonlijke bezoeken als vooraf gemaakte afspraken, zodat wachttijden beperkt blijven en vragen gericht behandeld kunnen worden. Wie liever eerst online kijkt wat er mogelijk is, kan terecht op de website van de gemeente of op de site van stadswinkel centrum zelf, waar actuele openingstijden, benodigde documenten en aanvullende contactopties vermeld staan. Doordat informatie, balies en digitale middelen op één centrale plek samenkomen, helpt stadswinkel centrum bezoekers om hun zaken zo efficiënt en duidelijk mogelijk te regelen.